Rücktrittsrecht und Widerrufsbelehrung
Allgemeine Informationen
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei bestimmten online abgeschlossenen Verträgen das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Nachfolgend finden Sie Informationen zum gesetzlichen Rücktrittsrecht bei Bestellungen von „Kräuter & Ernährung – Elises Garten“.
1. Rücktrittsrecht bei gedruckten Publikationen
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich mittels einer eindeutigen Erklärung (beispielsweise per Brief, E-Mail oder über die unten angebotene Online-Widerrufsfunktion) über Ihren Entschluss informieren.
Martina Schmidt, BSc
Kräuter & Ernährung – Elises Garten
Theresiensiedlung 8/2
7571 Rudersdorf
Österreich
Telefon: +43 664 3866327
E-Mail:
Sie können dafür auch das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatte ich Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei mir eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Gebühren berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf informieren, an meine oben angeführte Adresse zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
2. Rücktrittsrecht bei Gutscheinen
Wertgutscheine
Beim Onlinekauf von Wertgutscheinen besteht grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
Innerhalb dieser Frist können Sie den Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern der Gutschein nicht bereits eingelöst wurde und keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail, Brief oder über das unten angeführte Online-Formular.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung, erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Gutscheine für Workshops und Beratungen
Bei Gutscheinen für bestimmte Workshops, Veranstaltungen oder Beratungsleistungen richtet sich das gesetzliche Rücktrittsrecht nach der Art der vereinbarten Leistung und den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorgesehen sind, kann das gesetzliche Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG ausgeschlossen sein.
Bei Gutscheinen ohne festgelegten Veranstaltungstermin besteht grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht, sofern keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
Die gesonderten Stornobedingungen für verbindlich gebuchte Veranstaltungstermine bleiben davon unberührt.
3. Vertrag online widerrufen
Sie können Ihren gesetzlichen Rücktritt auch direkt über die Online-Widerrufsfunktion auf dieser Website erklären.
Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Angaben zur betreffenden Bestellung oder Leistung ein, damit der Vertrag eindeutig zugeordnet werden kann.
Eine Begründung für den Widerruf ist nicht erforderlich.
4. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden und per E-Mail oder Post an mich senden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.
An:
Martina Schmidt, BSc
Kräuter & Ernährung – Elises Garten
Theresiensiedlung 8/2
7571 Rudersdorf
Österreich
E-Mail:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Ware oder Dienstleistung:
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Bestellt am / erhalten am:
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Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:
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Anschrift:
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Datum:
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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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5. Weitere Informationen
Bei Fragen zum Rücktrittsrecht oder zur Rückgabe von Waren können Sie mich unter
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vom Rücktrittsrecht unberührt.
Stand: Oktober 2026